Relacionamento com o Cliente

Sistema "Fast Reply"
O Mercado Afro, em respeito seus clientes, desenvolveu um atendimento rápido e objetivo. Dúvidas ou eventuais problemas de qualquer natureza relacionados ao pós venda vão ser resolvidos em apenas dois contatos. Desejamos que você nunca tenha algum tipo de problema, mas caso tenha, nós resolvemos.

Despacho Imediato
Após o seu pedido ser efetivamente aprovado por nosso processador de pagamento, você vai receber um email avisando que sua compra foi aprovada. A partir daí, pode contar as horas no relógio, em no máximo 12 horas úteis o seu pedido será despachado , podendo ser rastreado pela internet. Esclarecemos que horas úteis vão das 9:00 as 18:00 hs   

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